制造業(yè)企業(yè)的信息化集成問題
2011-06-01 09:14
制造業(yè)企業(yè)的管理涉及面廣，信息化建設(shè)涉及多個(gè)軟、硬件系統(tǒng)的應(yīng)用。在制造業(yè)企業(yè)解決多系統(tǒng)共存。系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)相互交換和共享是企業(yè)信息化集成最大的問題。做好多系統(tǒng)共存和數(shù)據(jù)流。依據(jù)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的重要控制可以從疊加的功能模塊區(qū)分重要和次要。從業(yè)務(wù)上和功能上進(jìn)行集成。弱化一部分系統(tǒng)部分功能模塊，強(qiáng)化另一部分系統(tǒng)部分功能模塊。解決集成數(shù)據(jù)共享和存取。
第一、由于歷史原因，在一個(gè)制造業(yè)企業(yè)中往往同時(shí)使用多個(gè)廠商的產(chǎn)品，還有些企業(yè)自主開發(fā)的軟件；
第二、目前還沒有一個(gè)廠商的解決方案能夠涵蓋企業(yè)所有的流程；
第三、出于商業(yè)目的，廠商往往不愿意完全公開自身產(chǎn)品數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)；
第四、企業(yè)在兼并、收購的過程中面臨著對(duì)不同信息系統(tǒng)的集成問題。
因此，制造業(yè)企業(yè)普遍存在信息孤島，許多系統(tǒng)之間不能集成，造成大量的信息需要重復(fù)錄入，大大降低了信息系統(tǒng)的使用效率，嚴(yán)重制約了企業(yè)信息系統(tǒng)整體效力的發(fā)揮。
可以說，信息孤島已成為制約制造業(yè)信息化向縱深發(fā)展的致命問題。如果企業(yè)不能真正解決信息孤島問題，信息化建設(shè)就很難成功。因此，制造業(yè)企業(yè)十分關(guān)注如何消除已有信息孤島，實(shí)現(xiàn)信息集成，避免產(chǎn)生新的信息孤島等問題。
信息集成是一個(gè)十分復(fù)雜的問題，涉及到以下方面：
1. 企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)與企業(yè)間信息系統(tǒng)的集成，如ERP與CRM和SCM及電子商務(wù)平臺(tái)的集成。
2. 不同品牌的系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，如不同CAD系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。
3. 企業(yè)內(nèi)部不同信息系統(tǒng)之間的集成，如PDM與ERP的集成，PDM與CAD、PDM與CAPP的集成、CAD與CAPP 的集成、CAD與CAM系統(tǒng)的集成等，ERP與MES的集成、ERP與項(xiàng)目管理系統(tǒng)的集成、ERP與OA的集成等。
4. 信息系統(tǒng)內(nèi)不同模塊之間的集成，如ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)與物流模塊、財(cái)務(wù)和生產(chǎn)管理模塊的集成、生產(chǎn)與質(zhì)量模塊的集成，尤其是不同廠商提供的相關(guān)模塊之間的集成。
5. 信息化軟件系統(tǒng)與硬件系統(tǒng)的集成，如ERP與條碼系統(tǒng)、ERP與立體自動(dòng)倉庫的集成，MES系統(tǒng)或ERP 系統(tǒng)與工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的集成。
制造業(yè)企業(yè)信息化集成方案
區(qū)分模塊內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)模式，企業(yè)信息化模塊驅(qū)動(dòng)模式大致分為財(cái)務(wù)成本驅(qū)動(dòng)模式和生產(chǎn)管理業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)模式。在解決信息化集成的前提下劃分兩類驅(qū)動(dòng)模式，沿著驅(qū)動(dòng)模式所包含的內(nèi)容對(duì)數(shù)據(jù)格式進(jìn)行分類。對(duì)各系統(tǒng)模塊所疊加的部分進(jìn)行比較。弱化一系統(tǒng)的功能模塊，集中統(tǒng)一到一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)。
詳細(xì)分析各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)格式。系統(tǒng)間的集成分為數(shù)據(jù)級(jí)的集成和共享級(jí)的集成。在實(shí)施過程中如有與其他系統(tǒng)交換數(shù)據(jù)。可以將兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)作出詳細(xì)的分析。依據(jù)分析結(jié)果設(shè)計(jì)方案，如果存在業(yè)務(wù)上面的流程集成，還需介入中間件，詳細(xì)列出二次開發(fā)方案。各自系統(tǒng)提出明確需求。具體詳細(xì)做成中間件進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
信息化的平臺(tái)主要是多種系統(tǒng)集成，以信息帶動(dòng)其他要素流動(dòng)，對(duì)資源的優(yōu)化配置整合，對(duì)過程的優(yōu)化重組。集成是指將基于信息技術(shù)的資源及應(yīng)用聚集成一個(gè)協(xié)同工作的整體，集成包括功能交互、信息共享以及數(shù)據(jù)通信三個(gè)方面的管理與控制。
數(shù)據(jù)（信息）集成，是從系統(tǒng)運(yùn)行的角度，保證系統(tǒng)中每個(gè)部分、在運(yùn)行的每個(gè)階段，都能將正確的數(shù)據(jù)（信息）、在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、以正確的方式、傳送給需要該數(shù)據(jù)（信息）的模塊。
流程（業(yè)務(wù)）集成，是在完成數(shù)據(jù)集成的基礎(chǔ)上，進(jìn)行流程（業(yè)務(wù)）之間的協(xié)調(diào)，消除流程（業(yè)務(wù)）中各種多余和非增殖的子流程（子業(yè)務(wù)）、以及由人為因素和資源問題等造成流程（業(yè)務(wù)）低效率的一切障礙，使企業(yè)流程（業(yè)務(wù)）總體達(dá)到最優(yōu)。
目前，已經(jīng)出現(xiàn)的信息集成方法包括基于中間數(shù)據(jù)文件的集成（包括基于XML）、基于數(shù)據(jù)庫的集成、基于企業(yè)信息門戶的集成、基于EAI的集成等不同的方案。集成的深度包括數(shù)據(jù)的集成、信息的集成和工作流的集成等。
制造業(yè)企業(yè)信息化集成也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)，其信息化本身就存在著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橹圃鞓I(yè)企業(yè)信息化所具有的多元性、實(shí)施性、矛盾性、重復(fù)性、破壞性。這些特點(diǎn)造就了在制造業(yè)信息化過程中存在較大的風(fēng)險(xiǎn)。
a)多元性：信息系統(tǒng)是IT技術(shù)和Web技術(shù)為核心的信息技術(shù)的一種管理模式，由于技術(shù)的多元性決定了信息系統(tǒng)的多元性。而且企業(yè)信息化是多系統(tǒng)共存，各個(gè)系統(tǒng)所采用的技術(shù)以及支撐不同，為信息化集成造成風(fēng)險(xiǎn)；
b)實(shí)施性：由于產(chǎn)業(yè)信息系統(tǒng)的多元性，其實(shí)施的困難就大幅度提高。因?yàn)?，既要克服技術(shù)上的困難，又要克服管理上的困難，特別是管理體制和管理機(jī)構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化或重組，管理人員習(xí)慣觀念等改變要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)的困難性；
c)矛盾性：在制造業(yè)信息化過程中，技術(shù)矛盾和管理矛盾出現(xiàn)可能被信息化實(shí)施所激發(fā)出來，生產(chǎn)技術(shù)和信息化的流程管理形成一對(duì)立面；
d)重復(fù)性：在制造業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)中，各個(gè)系統(tǒng)技術(shù)之間的關(guān)聯(lián)，技術(shù)和管理的關(guān)聯(lián)，管理與管理的關(guān)聯(lián)，有多個(gè)模塊在多個(gè)系統(tǒng)中同時(shí)被涉及到，一方面需要一個(gè)模塊的管理和應(yīng)用，另一方面，需要另一個(gè)模塊的管理和應(yīng)用。造成多個(gè)系統(tǒng)功能模塊的重復(fù)；
e)破壞性：因?yàn)橹圃鞓I(yè)企業(yè)信息系統(tǒng)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，將影響到整體和全局。改組企業(yè)的原有管理模式，導(dǎo)致企業(yè)利潤下降，企業(yè)嚴(yán)重虧損。
