為什么不早提醒有印刷條形碼才是真影券
2010-12-17 10:52
昨日，本報(bào)關(guān)于“成都涌現(xiàn)大量問題觀影券”的報(bào)道發(fā)出后，自11日晚截至昨日，在成都市內(nèi)，已經(jīng)有至少8家影城受到此事影響。在部分觀影者手中，還有大量問題影券沒來得及使用。
四川紫荊影業(yè)有限公司回應(yīng)稱：“我們唯一授權(quán)出售團(tuán)體票和專用券的單位，只有院線的各大影城，并且都針對(duì)人數(shù)較多的大型客戶。”但昨日在影院周邊的一些報(bào)亭和雜貨鋪，依然可以買到“真的”電影專用券。
律師認(rèn)為，影業(yè)公司在短時(shí)間內(nèi)作出拒票決定，沒有盡到預(yù)先告知的義務(wù)。
影業(yè)公司唯有條碼能辨真假
紫荊影業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)周濟(jì)說，公告發(fā)布以前，他們就在著手調(diào)查問題影券。截至昨日上午，包括王府井影城在內(nèi)的8家電影院，都向轄區(qū)的派出所報(bào)了警。“如果是走正常渠道，可以聯(lián)系購(gòu)買單位或者影城，進(jìn)行兌換真影券。”紫荊影業(yè)公司表示，持問題票的市民可以聯(lián)系購(gòu)買單位退還，而如果觀影者可以證明影券是從正常渠道獲得，那么影城也將兌換真影券供其使用。
周濟(jì)稱，現(xiàn)在唯一得到授權(quán)的機(jī)構(gòu)就是各大電影院。公司從未向任何報(bào)亭、小超市授權(quán)出售影券，并且專用券都是針對(duì)大型客戶，現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)的一些散賣票，都是從非正常渠道獲得的?，F(xiàn)在判別真假的唯一標(biāo)識(shí)就是條形碼。
影迷遭遇銷售代理關(guān)機(jī)“蒸發(fā)”
昨日，成都市內(nèi)的太平洋院線各影城門口，都打出了防偽公告牌。在售票窗口，仍陸續(xù)有持問題影券的市民要求兌換。
“我有17張，為什么就不能用了？”在某IT公司工作的汪志宏（音）著急得很。他說今年以來公司買了幾百?gòu)?，最后一次?gòu)票是在今年10月，數(shù)量也在100張以上，現(xiàn)在整個(gè)公司的人都急了。
“與我聯(lián)系的人，自稱是紫荊影業(yè)的團(tuán)體票銷售代理。”汪先生說，“代理”曾向他出售過兩種券，一種有條形碼，一種沒有。而前天晚上發(fā)公告后，這位“代理”就關(guān)機(jī)“蒸發(fā)”了。
散賣攤主年初時(shí)影券沒印條碼
盡管紫荊影業(yè)表示，他們從未向影城
以外的單位和個(gè)人授權(quán)，出售影券，而且團(tuán)體票和專用券絕對(duì)不能零售。但昨日中午，記者仍然在王府井影城附近兩處報(bào)攤，買到了印有條形碼的影券。“如果不能用，你找我退錢。”每張票都有條碼，攤主還保證，這都是從電影公司流出的真票。
“所有的票都是二級(jí)代理商賣給我們的。”攤主稱，票都是從二級(jí)代理商手里拿的。“今年2月之前的專用券都沒有條碼。”
攤主們的說法，在紫荊影業(yè)公司得到了部分佐證：“事實(shí)上，我們的確是從今年初開始印條碼的。”
律師說法
影業(yè)公司未盡預(yù)先告知義務(wù)
“影業(yè)公司并沒有盡到預(yù)先告知的義務(wù)。”四川合泰律師事務(wù)所的彭商建律師說，觀影市民作為消費(fèi)者，并不具備辨別影券真假的能力。而影城在拒票公告發(fā)出之前，也未曾事先發(fā)布過防偽通知。在短時(shí)間內(nèi)作出拒票決定，沒有盡到預(yù)先告知的義務(wù)，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。他同時(shí)指出，雖然唯一授權(quán)單位是影城，但市場(chǎng)上依然在零售團(tuán)體票，如果通過調(diào)查，影券的二級(jí)代理與公司有關(guān)，那么影業(yè)公司依然要承擔(dān)市民的損失。
